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안전복지컨설팅 자료
| 제목 | 사건, 사고, 민원 대응은 어떻게 대처해야 될까요?(사건, 사고, 민원 대응체계) |
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| 내용 |
기관에서 발생하는 주요 사건․사고․민원 사안 등에 대한
보고 체계를 확립하여 각종 사건․사고․민원 등의 신속한 처리 및 최선의 대응을 하기 위함. 보고사안 1. 임 · 직원 비위 발생 및 회계사고 2. 각종 자연적, 인적 재해 발생(화재 및 안전사고) 3. 각종 사회적 이슈 관련 지역별 각종단체 또는 직원 등의 집단 민원 4. 각종 사회적 이슈 관련 지역별 직원의 민원 5. 기타 주요 사안 ※임직원 비상연락망 구축, 주요시설 관련 비상연락망 구축 ※ 사고보고서의 작성양식 |
| 파일 |
사건 사고 민원 대응체계 메뉴얼.hwp
