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개인정보처리방침

이용자에게 다양한 서비스를 제공함에 있어서 아래 개인정보처리방침을 준수합니다.

본 개인정보처리방침은 충북종합사회복지센터 서비스에 적용됩니다.

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개인정보 처리방침

충청북도사회복지협의회(이하 ‘협의회’라 한다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

① 협의회는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
    • 회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지․통지 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 2. 서비스 제공
    • 교육 콘텐츠 제공, 본인인증, 복지정보제공, 증명서 발급(교육 이수증) 등 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  • ① 협의회는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
  • ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
    • 1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지
    • 2) 홈페이지 이용에 따른 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지
  • 2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화․서비스 공급완료시까지

제3조. 개인정보의 제3자 제공

협의회는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조. 개인정보처리의 위탁

  • ① 협의회는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  • 개인정보처리의 위탁 - 순번, 수행업체, 위탁업무, 위탁기간의 정보제공
    순번 수행업체 위탁업무 위탁기간
    1 ㈜한신정보기술 홈페이지 회원가입,
    아이디/비밀번호 찾기
    1년
    2 NICE평가정보㈜ 홈페이지 회원가입을 위한 본인
    실명확인(내국인, 외국인)
    1년
    3 우체국 이수증 및 간행물 발송 업무 -
  • ② 협의회는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법

  • 1정보 주체는 협의회에 대해 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 2제1항에 따른 권리 행사는 협의회에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 협의회는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 3제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 ‘개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)’ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 4개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • 5개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 6협의회는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조. 처리하는 개인정보 항목

협의회는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

개인정보 처리 항목 - 순번, 사업명, 개인정보 수집 항목, 보유기간의 정보제공
순번 사업명 개인정보 수집 항목 보유기간
1 사회복지조사연구 필수: 성명, 주민등록번호, 소속기관, 주소, 휴대전화번호 5년
2 자원봉사인증관리 필수: 성명, 소속기관, 생년월일, 직위, 휴대전화번호, 사회보험 가입정보 3년
3 정보제공
(홈페이지 회원가입 및 관리)
필수: 성명, 생년월일, 소속기관, 휴대전화번호, 이메일주소 회원탈퇴시
4 출판홍보 필수: 성명, 주민등록번호, 소속기관, 주소, 직위, 휴대전화번호, VMS ID 5년
5 도민복지교육 필수: 성명, 소속기관, 직책, 이메일주소, 휴대전화번호 3년
6 유니버셜디자인체험교육 필수: 성명, 소속기관, 직책, 이메일주소, 휴대전화번호 3년
7 장애인활동지원사교육 필수: 성명, 주소, 휴대전화번호, 주민등록번호, 외국인등록번호, 이메일주소,
자격·면허, 교육이력, 서비스 제공이력, 사회보험 가입정보
바우처 사업기간
8 멘토링사업 필수: 기관·담당자명, 주소, 담당자 휴대전화번호, 이메일주소 5년
9 좋은이웃들사업 필수: 기관·담당자명, 주소, 담당자 휴대전화번호, 이메일주소 5년
10 지역사회봉사단 필수: 성명, 생년월일, VMS ID, 봉사단체명, 휴대전화번호, 주소 3년
11 지역사회공헌인정제 필수: 기업·담당자명, 주소, 담당자 휴대전화번호, 이메일주소 5년
12 사회복지종사자 힐링타임 필수: 성명, 소속기관, 직위, 입사일, 근무경력, 휴대전화번호, 이메일주소 5년
13 법률홈닥터 필수: 성명, 주소, 휴대전화번호 5년
14 충북광역기부식품등지원센터 필수: 성명, 소속기관, 직위, 주소, 주민등록번호, 휴대전화번호 5년
15 충북종합사회복지센터
행정재산관리
필수: 성명, 소속기관, 휴대전화번호, 차량번호 직원 퇴사시
16 유관기관 유공자 표창 필수: 성명, 소속기관, 주민등록번호, 주소, 휴대전화번호 5년
17 협의회 운영
(직원 입·퇴사, 임·회원관리)
필수: 성명, 주민등록번호, 주소, 휴대전화번호 영구

제7조. 개인정보 파기

  • 1협의회는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 2정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • 3개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 1. 파기절차
      협의회는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 협의회의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    • 2. 파기방법
      협의회는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조. 개인정보의 안전성 확보조치

협의회는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1정기적인 자체 감사 실시
    • 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  • 2개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 3내부관리계획의 수립 및 시행
    • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 4해킹 등에 대비한 기술적 대책
    • 협의회는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하여 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 5개인정보의 암호화
    • 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 6개인정보에 대한 접근 제한
    • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 7문서보안을 위한 잠금장치 사용
    • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • 8비인가자에 대한 출입 통제
    • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조. 개인정보 보호책임자

  • ① 협의회는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • 개인정보 보호책임자 - 순번, 구분, 부서명, 성명, 연락처의 정보제공
    순번 구분 부서명 성명 연락처
    1 개인정보보호 책임관 총괄 백운기 -
    2 개인정보보호 담당자 복지정보과 김솔지 043)234-0840~2
    cbvms043@naver.com
  • ② 정보주체께서는 협의회의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

제10조. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 협의회와는 별개의 기관으로서, 협의회의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제11조. 개인정보 처리방침 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2024. 1. 1.부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

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  • 담당부서 : 복지정보과
  • 담당자 : 김솔지
  • 연락처 : 043)234-0840~2
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